 خط مشي كيفيت مؤسسهي خيريهي دارالاحسان مؤسسهاي است؛ خيريه و عامالمنفعه كه در راستاي حمايت و ارائهي خدمات به محرومين و نيازمندان جامعه فعاليت نموده و در چارچوب اساسنامهي ثبت شده، مصوّبات مجامع عادي و فوقالعادهي هيأت امنا و نيز تصميمات هيأت مديره و قوانين جاري كشور فعاليت مينمايد.هدف مؤسسه جلب رضايت پروردگار از طريق خدمت به نيازمندان و محرومان با افزايش سطح كيفيّت بر اساس معيارها و ضوابط ديني بوده و براي راهبردي كردن مباني فوق از اصول علمي مديريت كيفيت بهره ميجويد.
خط مشي كيفيت مؤسسهي خيريهي دارالاحسان مؤسسهاي است؛ خيريه و عامالمنفعه كه در راستاي حمايت و ارائهي خدمات به محرومين و نيازمندان جامعه فعاليت نموده و در چارچوب اساسنامهي ثبت شده، مصوّبات مجامع عادي و فوقالعادهي هيأت امنا و نيز تصميمات هيأت مديره و قوانين جاري كشور فعاليت مينمايد. هدف مؤسسه جلب رضايت پروردگار از طريق خدمت به نيازمندان و محرومان با افزايش سطح كيفيّت بر اساس معيارها و ضوابط ديني بوده و براي راهبردي كردن مباني فوق از اصول علمي مديريت كيفيت بهره ميجويد. مؤسسه براي تحقّق اهداف و آرمانهاي مندرج در اساسنامهي خود كه ملهم از انگيزههاي ديني و انساندوستانه ميباشد؛ خط مشي كيفيتي خود را بر اساس روحيهي تعالي جويانه و بهبود مستمر به شرح زير اعلام ميدارد: 1. بهرهگيري مناسب از نيروي انساني متعهد و كارآمد و حاميان نيكوكار مردمي 2. بهرهگيري از آخرين روشها و تكنيكهاي اصول مديريت علمي به منظور تحقّق اهداف مؤسسه. 3. افزايش احساس مسئوليت در ميان يكايك كاركنان در خصوص اثربخشي اهداف، اصول و برنامههاي جاري. 4. ارائهي خدمات مطلوب، خداپسندانه و خالصانه براساس اهداف و ضوابط مؤسسه و حركت در جهت بهبود مستمرّ كيفيت اين خدمات به مشتريان.(فرزندان مراكز – نيازمندان) 5. حركت در راستاي ارتقاء و به روزآوري دانش و آگاهي كليهي كاركنان به منظور دستيابي به كيفيت برتر خدمترساني و محروميت زدايي از طريق آموزش مستمر. 6. تلاش در جهت اشاعه و گسترش فرهنگ مشاركت در امور خيريه و عامالمنفعه از طريق همايشهاي عمومي، اطلاعرساني و فعاليتهاي تبليغاتي و ترغيبي. مديريت مؤسسه معتقد است رضايتمندي مشتريان (فرزندان مراكز – نيازمندان) و تحقّق آرمانها و اهداف والاي مؤسسه از طريق استقرار سيستم مديريت كيفيت مبتني بر الگوي ISO-9001:2000 محقّق خواهد شد. مديريت مؤسسه خود را به اجراي سيستم مديريت كيفيّت متعهد دانسته و به منظور افزايش رشد روزافزون كيّفيت خدمات قابل ارائه و حركت در راستاي بهبود مستمر؛ از كليه همكاران انتظار دارد با همدلي و همكاري خود اينجانب را در راستاي نيل به اهداف متعالي سيستم مديريت كيّفيت جامع ياري نمايند. رئيس هيأت مديره و مدير عامل
|
